Chez SD Beauty Store, chaque ensemble de press on nails est soigneusement fabriqué à la main avec une attention particulière aux détails. Cependant, pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter de retours, échanges ou remboursements une fois que les produits ont été reçus par le client.
Commandes endommagées ou incorrectes
Nous nous engageons à vous fournir des produits de la plus haute qualité et à nous assurer que votre commande arrive en parfait état. Toutefois, si votre commande est endommagée, défectueuse ou incorrecte, nous vous prions de nous contacter immédiatement à l’adresse suivante : info@sdbeautystore.ca Nous serons ravis de résoudre le problème, en proposant :
- Un remplacement du produit défectueux ou incorrect.
- Un remboursement intégral pour le produit défectueux.
Conditions pour les retours liés à un produit défectueux ou incorrect :
- Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Vous devez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande.
- Des photos du produit endommagé ou défectueux peuvent être demandées pour faciliter le traitement de votre demande.
Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène, tous les Press on nails sont des ventes finales. Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté pour ces produits, sauf si le produit est défectueux ou incorrect, comme mentionné ci-dessus.
Remboursements
Si un retour est accepté pour un produit défectueux, nous procéderons à un remboursement intégral dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial.